Sisällysluettelo
- Pelien valikoima & Pelintarjoajat
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät & Kotiutukset
- Tietoturva & Säätely
- Asiakastuen Saavutettavuus
Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu esittelee monipuolisen valikoiman peliohjelmia, mitkä on ollut huolellisesti valikoitu yhdessä toimialan merkittävimpien pelintarjoajien kera. Pelikirjastomme kattaa ylitse 3000 eri peliohjelmaa, joka takaa kullekin käyttäjälle passelin option toiveisiin katsomatta. Olemme jo rakentaneet yhteistyösopimuksia näiden hyvämaineisten kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kanssa varmistaaksemme asiakkaidemme pääsevän pelaamaan ylintä laatutasoa sisältäviä pelejä.
Slotit käsittävät huomattavan osan pelivalinnastamme, ja lisäksi AllySpin casino esittää kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla blackjackia, rulettia, baccaratipelejä & pokeria monissa vaihtelevissa versioissa. Live-kasinomme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, mikä yhtiö toimii alan johtava live-dealer-pelien tarjoaja.
Pelivalikoiman Jaottelu
- Slotit: vanhat kolikkopeliautomaatat, modernit automaatit, progressiiviset jättipotit
- Klassikkopelit: rulettipelit, blackjack-pelit, baccarat-pelit, poker-variantit, craps
- Live-kasinot: suora ruletti, suora blackjack, live-baccaratipeli, peliohjelmat
- Erikoispelit: bingo, keno, scratch-pelit, virtuaaliurheilupelit
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelitarjonta | 97.3% |
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Bonusjärjestelmä on huolella suunniteltu palkintona niin tuoreet kuin vakituisimmat käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme on jaettu 4 alkuvaiheen talletukseen, sisältäen parhaimmillaan bonussummaa ja freespinnejä tietyissä peliautomaateissa. Kaikki meidän bonukset pitävät sisällään helposti ymmärrettävät kierrätysvaatimukset, jotka kaikki ovat tasoltaan kasinoalan keskimääräistä alemmat.
Uskollisuusedut
VIP-ohjelmamme koostuu kuuden portaasta: Pronssitaso, Hopea, Kultatasoe, Platinatasoe, Timanttiluokka & Mustan Timantin porras. Jokainen taso tuo mukanaan lisää etuja, kuten vaikkapa ripeämpiä nostoja, henkilökohtaisia account managereja, ainutlaatuisia bonustarjouksia sekä pääsyä VIP-tilaisuuksiin. VIP-asema päättyy käyttäjän aktiivisuuden sekä panostusten volyymin mukaisesti.
- Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset häviöiden mukaisesti
- Bonusraha talletuksesta joka perjantai lauantain ja sunnuntain pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset uusiin slotteihin testaamista
- Reload-bonukset nykyisille asiakkaille
- Kilpailut ja kilpailut viikoittain
- Synttäribonaus kullekin rekisteröityneille asiakkaille
Maksutavat & Nostot
Meillä on käytössä laajaa tarjontaa maksuvaihtoehtoja turvataksemme, niin että kaikki käyttäjä voi löytää omiin tarpeisiinsa sopivan vaihtoehdon. Saatavilla on tavalliset pankkikortit, sähköiset lompakot, tilisiirrot ja myös kryptot. Kaikki tehdyt maksut käsitellään samantien, sekä nostot toteutetaan ripeästi protokolliemme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lainkaan maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lainkaan kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
Nostojen Prosessointi
Nostopyynnöt suoritetaan maanantaista perjantaihin klo 9-17 aikavälillä. VIP-asiakkaillemme tarjoamme etusijalle asetettua toteutusta, joka asia tarkoittaa, niin että näiden pelaajien kotiutuksensa käsitellään ensimmäisinä jonoon nähden. Nostorajat perustuvat asiakkaan statustason mukaan, ja summat liikkuvat 5000 eurosta 50000 euroa kuukautta kohti.
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimintamme rakentuu Maltan Gaming Authoritylta (MGA) laatimaan toimilupaan, mikä on yhtenä arvostetuimmista pelitoimiluvista maailmassa. Malta Gaming Authority valvoo liiketoimintaamme tarkoin taaten, jotta seuraamme kaikkia vastuunalaisen pelaamista koskevia periaatteita sekä käyttäjien varojen suojausta liittyviä direktiivejä. Lisäksi sovellamme 256-bit SSL-teknologiaa suojataksemme kaikki tiedonsiirrot servereidemme & asiakkaiden päätelaitteiden välityksellä.
Asiakkaiden rahat pidetään separoidulla pankkitilin avulla, kokonaan erillään yhtiön toiminnan varoista. Tämä käytäntö garantoi, että asiakkaiden varat ovat aina kaikissa tilanteissa saatavuudessa kotiutuksia kohden välittämättä firman talous- tilanteesta. Verifioitu fakta: Maltan Gaming Authoritylta luvan omaava operaattori on velvoitettu varastoimaan pelaajien varat erillisissä pankkitilillä, tämä asia on yksi alan ankarin lisensoituihin velvoitteista Euroopan alueella.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme toimii saavutettavissa kaikkina vuorokauden aikana kaikkina viikonpäivänä. Yhteystapoja ovat live-chat, email ja myös telepalvelu suomenkielistä tuella. Reaaliaikainen chat edustaa nopein yhteydenottokanava, ja lisäksi tyypillinen vastausaikamme on vähemmän kuin 2 min. Asiakaspalveluedustajamme ovat koulutettuja ammattilaisisa, mitkä henkilöt pystyvät auttamaan kaikissa pelihallintaan, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin ja teknologisiin ongelmiin kuuluvissa asioissa.
Yhteyskanavat sekä Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa. Puhelinpalvelumme toimii käytössä päivittäin kello 10-24, ja asiakkaitamme tukevat suomea puhuvat ammattilaiset. Verkkosivuillamme sijaitsee lisäksi monipuolinen FAQ-osio, josta on saatavilla ratkaisut yleisimpiin ongelmiin ilman tarvetta pakkoa saada kontaktissa tukeen.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta on liiketoimintamme kulmakivi. Annamme välineitä pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet & itsesulkumahdollisuuden. Kumppanuudessa Peluuri ry:n ry:n kanssa mahdollistamme avustusta ja apua käyttäjille, ketkä kokevat pelaamisen vahingolliseksi.